Jakie środki bezpieczeństwa są stosowane w wielokanałowym oprogramowaniu

Ciekawy artykuł o wielokanałowym oprogramowaniu call center w chmurze! Takie systemy stają się coraz bardziej popularne, ponieważ oferują elastyczność i skalowalność dla call center różnej wielkości. Jednak oprócz tych cech, warto zwrócić uwagę na kwestię bezpieczeństwa. Jakie środki bezpieczeństwa są stosowane w takich systemach, aby zapewnić poufność danych klientów? Byłoby świetnie, gdybyś mógł poruszyć ten aspekt w kolejnym artykule. Dziękuję!